Функция автоматического продления избавит вас от необходимости вручную контролировать срок действия подписки. После активации система будет самостоятельно списывать оплату за следующий период с вашей банковской карты в соответствии с графиком автоплатежей.

Также теперь вы можете выбрать любой тариф не только на стандартные периоды (3/6/12/24/36 месяцев), но и на 1 месяц.

Важно:

Подключая автоматическое продление подписки, вы соглашаетесь со следующими условиями:

• привязка вашей банковской карты к аккаунту;
• автоматическое списание денежных средств по выбранному тарифу;
• применение условий автопродления.

Возможность управлять подпиской доступна только пользователям с правами доступа «Управление подпиской».

Как подключить автопродление подписки?

Шаг 1. В левом меню откройте раздел «Настройки» - Управление подпиской.

Шаг 2. В блоке «Настройте свой тариф» выберите:

• количество мастеров (учитывайте количество сотрудников, которые будут работать в течение суток);

• срок доступа (1/3/6/12/24/36).

Шаг 3. Нажмите кнопку «Купить», чтобы перейти к оплате.

Шаг 4. В открывшемся модальном окне выберите дату, с которой хотите подключить тариф.

Шаг 5. Включите тумблер напротив надписи «Подключить автоплатеж». Он загорится синим цветом.

Важно:

• Для тарифа на 1 месяц оплата возможна только при условии подключения автоплатежа. Без активации автоплатежа кнопка «Оплатить» будет неактивна.
• Для тарифов длительностью от 3 месяцев подключение автоплатежа является необязательным.
• Подключив автоплатеж, вы не сможете использовать накопленные бонусы для оплаты следующего периода подписки.

Шаг 6. Нажмите кнопку «Оплатить», расположенную в правом нижнем углу модального окна.

Шаг 7. Откроется страница платежной системы Payler.
Заполните форму с реквизитами вашей банковской карты. Эти данные будут использоваться для последующих автосписаний.

Шаг 8. Подтвердите оплату.

Шаг 9. После успешного платежа на открывшейся странице нажмите кнопку «Вернуться на страницу «Управление подпиской», расположенную в левом верхнем углу.

Примечание: все уведомления о статусе подписки приходят в виде системных уведомлений (виджет уведомлений, расположенный в правом меню) и на электронную почту владельца аккаунта, т.е. владельца организации.

Важно:
Если в период действия текущего тарифа с подключенным автопродлением приобретается новый тариф без этой функции, который начнет действовать сразу после окончания срока текущей подписки, система автоматически отменит запланированное автосписание для старой подписки.

За 7, 5, 3 и 1 день до даты окончания текущей подписки система инициирует попытки автосписания и направляет советующие уведомления.

Если автоматическое продление не удастся выполнить за 7 дней до конца текущего периода, система будет повторять попытки списания средств в соответствии с графиком: на 5-й, 3-й и 1-й день до даты окончания подписки.

В случае, если ни одна из попыток автосписания не завершится успешно, подписка не продлится. Вы сможете продлить ее только вручную.

При этом функция автопродления останется активной, и дальнейшая попытка списания будет предпринята в следующем периоде.

При успешном платеже подписка продлевается автоматически.

Как изменить условия тарифа?

Шаг 2. Нажмите кнопку «Добавить мастера», расположенную под параметрами вашего активного тарифа в левом верхнем углу страницы. Или выберите количество мастеров и срок действия вручную 

Шаг 3. В открывшемся модальном окне укажите:

• дату, с которой хотите перейти на новый тариф;
• количество мастеров.

Шаг 4. Нажмите кнопку «Выбрать».

Шаг 6. Откроется страница платежной системы Payler.
Заполните форму с реквизитами вашей банковской карты. Эти данные будут использоваться для последующих автосписаний.

Шаг 7. Подтвердите оплату.

Шаг 9. После успешного платежа на открывшейся странице нажмите кнопку «Вернуться на страницу «Управление подпиской», расположенную в левом верхнем углу.

На странице управления подпиской обновятся данные о тарифе. При следующем автоматическом продлении будет списана новая стоимость подписки.

Примечание: придет соответствующее системное уведомление. Просмотреть его можно в виджете уведомлений, расположенном в правом меню, или на вашей электронной почте.

Как отключить автопродление подписки?

Шаг 1. В левом меню откройте раздел «Настройки» - Управление подпиской.

Шаг 2. Нажмите кнопку «Отключить автопродление» в правом верхнем углу страницы.

Шаг 3. В открывшемся модальном окне нажмите кнопку «Подтвердить».

После отключения новые автосписания выполняться не будут. По окончании оплаченного периода аккаунт будет переведен на бесплатный тариф. 

Примечание: придет соответствующее системное уведомление. Просмотреть его можно в виджете уведомлений, расположенном в правом меню, или на вашей электронной почте.

Как подключить автопродление повторно?

• Способ 1: Нажмите кнопку «Подключить автопродление снова» в уведомлении о его отключении.